Introducción
El involucramiento cultural y el bienestar son dos variables que han despertado un creciente interés en el ámbito académico y de políticas públicas ( Gutiérrez-Carmona et al., 2020a ). Estas variables son particularmente importantes en el contexto de los pueblos originarios, debido a su diversidad cultural y al hecho de que enfrentan desafíos sociales, sanitarios, económicos y políticos, únicos y sin precedentes, a la luz de los actuales procesos de globalización y aculturación, y en ocasiones experiencias de racismo ( Mukherjee y Awasthi, 2022 ; Mamani-Humpiri y Caqueo-Urízar, 2021 ), los cuales pueden constituirse en un riesgo para la "salud del alma", que promueve una vida plena en el individuo ( Silva, 2024 ), así como en un riesgo para el bienestar de sus comunidades (Gutiérrez-Carmona et al., 2020a.
En las investigaciones ( Diener et al., 1985 ; Tov, 2018 ; Reyes-García et al., 2021) es posible encontrar diversos constructos que responden a diferentes enfoques del bienestar; uno de ellos es la satisfacción con la vida, entendida como la evaluación cognitiva, subjetiva y global que una persona hace de su propia vida ( Diener et al., 1985 ). En este marco, una vida "excitante" no será sinónimo de una vida satisfactoria, ya que el concepto de satisfacción con la vida involucra una evaluación global y no solo una apreciación positiva de las emociones resultantes del diario vivir ( Tov, 2018 ; Reyes-García et al., 2021).
En el contexto de los pueblos originarios se ha reportado que mayores niveles de bienestar pueden estar asociados a diversas variables e incluso con el significado otorgado por las propias comunidades a este constructo ( Gutiérrez-Carmona et al., 2020b ). Una de las variables que ha manifestado una asociación directa y significativa con el bienestar es el mantenimiento del involucramiento cultural ( Gutiérrez-Carmona et al., 2020a ; Gutiérrez-Carmona y Urzúa, 2022 ), el cual hace referencia al grado en que las personas se identifican activamente con su cultura de referencia e idioma y participan en actividades tradicionales como rituales y festividades ( Gutiérrez-Carmona y Urzúa, 2022 ; Gallardo-Peralta et al., 2023 ).
El involucramiento cultural puede ser esencial para mantener y fortalecer la identidad étnica, que necesita considerar la trayectoria de las personas indígenas ( Garcés Pérez y Figueiredo, 2021 ; Garcés Pérez, 2024 ), así como también para preservar su patrimonio cultural en un mundo cada vez más homogeneizado y globalizado ( Gutiérrez-Carmona et al., 2020a y 2020b ; Gutiérrez-Carmona y Urzúa, 2022 ), y asimismo, ha demostrado relacionarse positivamente con el bienestar ( Gutiérrez-Carmona et al., 2020b ).
Pese a que esta incipiente evidencia sugiere que el involucramiento cultural puede desempeñar un papel importante en el bienestar y la calidad de vida de los pueblos originarios, esto no se da necesariamente en todos los casos a nivel individual. Se evidencia un vacío en la exploración de mecanismos que puedan explicar esta relación desde la evaluación del posible efecto de variables mediadoras y moderadoras. Al respecto solo se encontró un estudio ( Gutiérrez-Carmona et al., 2020b ), en el que se señala que la autoestima y la identidad étnica explican una parte importante de la relación entre el involucramiento cultural y las diferentes dimensiones del bienestar
Considerado lo expuesto, en este trabajo se indaga en los afectos, los cuales hacen referencia a las emociones y estados de ánimo experimentados por una persona. El modelo PANAS (Positive and Negative Affect Schedule) es una medida utilizada en la psicología para evaluar los afectos positivos y negativos que experimenta una persona (Vera-Villarroel et al., 2019). Los afectos positivos incluyen emociones como el entusiasmo, el optimismo y el orgullo. Los afectos negativos incluyen emociones como el miedo, la irritabilidad y la intranquilidad (Vera-Villarroel et al., 2019).
Analizar el vínculo entre el involucramiento cultural y el afecto representa un desafío, pues esta relación está influenciada por múltiples factores socioculturales y psicológicos ( Jasini et al., 2018 ; Suh y Choi, 2018 ; Lai y Teyra, 2023 ). Sin embargo, en el caso de las minorías étnicas, se ha observado una clara relación positiva entre involucramiento cultural y afectos positivos ( Shamionov et al., 2022 ).
En tanto, se ha observado que las experiencias emocionales pueden influir en la satisfacción con la vida, ya que pueden proporcionar información específica sobre el grado de ajuste percibido entre las circunstancias vitales y las aspiraciones personales ( Tov, 2018 ). En este sentido, las personas que experimentan emociones positivas con mayor frecuencia tienden a informar mayores niveles de satisfacción con la vida ( Bastian et al., 2014 ; Deng et al., 2023 ), incluso durante el aislamiento social por la emergencia sanitaria causada por la pandemia de COVID-19 ( Satici et al., 2022 ).
Con base en lo expuesto, resulta relevante realizar estudios que examinen de manera profunda y contextualizada la relación entre el involucramiento cultural y la satisfacción con la vida en comunidades indígenas. Si bien existe evidencia preliminar que sugiere una asociación positiva entre ambos constructos, la literatura nacional muestra una clara escasez de investigaciones que indaguen en los procesos subyacentes a dicha relación, especialmente considerando variables psicológicas como los afectos. A pesar del reconocimiento del valor cultural como un determinante del bienestar, la mediación afectiva en esta relación ha sido poco explorada empíricamente, lo cual constituye un vacío teórico y metodológico significativo. De hecho, los estudios existentes en el contexto indígena nacional tienden a centrarse en variables como la autoestima o la identidad étnica ( Gutiérrez-Carmona et al., 2020b ), sin considerar de manera específica el papel de los afectos como mecanismo explicativo. Este vacío se torna particularmente relevante si se considera que los afectos, tanto positivos como negativos, pueden influir directamente en las evaluaciones de satisfacción con la vida ( Tov, 2018 ; Bastian et al., 2014 ), y que el involucramiento cultural puede modular la experiencia afectiva en contextos de resistencia y resiliencia cultural ( Shamionov et al., 2022 ). En consecuencia, se hace necesario un enfoque integrador que considere tanto las dimensiones culturales como emocionales para comprender la satisfacción con la vida en contextos indígenas. Esta investigación, por tanto, se propone analizar el efecto mediador de los afectos --positivos y negativos-- en la relación entre el involucramiento cultural y la satisfacción con la vida en un pueblo indígena del norte de Chile. El modelo propuesto y la dirección de las relaciones esperadas se pueden observar en la Figura 1 .
Método
Diseño y tipo de estudio
La investigación se realizó desde un enfoque cuantitativo, diseño transversal de alcance correlacional explicativo ( García, 2023 ).
Lugar de estudio
El estudio se llevó a cabo en la Región de Antofagasta, al norte de Chile, un territorio que alberga una de las mayores concentraciones de población
Entre las áreas de mayor relevancia para esta investigación se encuentran las Áreas de Desarrollo Indígena de Atacama La Grande y Alto El Loa, donde subsisten comunidades indígenas en sus territorios ancestrales. Estas comunidades enfrentan desafíos contemporáneos significativos, como la presión ejercida por la minería, la privatización del agua y la creciente escasez hídrica. Asimismo, las políticas homogeneizadoras del Estado chileno han debilitado sus tradiciones culturales, como se expresa en la extinción de su lengua nativa, el
Actualmente, el 88% de la población
Para reflejar esta realidad, la investigación abarcó tanto las comunidades indígenas como las zonas urbanas, incluyendo las ciudades de Calama y Antofagasta, con el fin de captar las complejas interacciones entre el contexto urbano y rural en la vida de esta población.
Participantes
El universo del estudio estuvo compuesto por 30,369 indígenas
Los participantes incluyeron personas residentes tanto en comunidades indígenas como en áreas urbanas, seleccionadas para representar las diferentes realidades demográficas y culturales de esta etnia. Se aplicaron encuestas en las Áreas de Desarrollo Indígena de Atacama La Grande y Alto El Loa, así como en las ciudades de Calama y Antofagasta. Este enfoque permitió explorar las experiencias de quienes permanecen en sus comunidades ancestrales y de quienes han migrado hacia entornos urbanos.
Se llevó a cabo un muestreo intencional basado en la accesibilidad de los participantes y utilizando la estrategia de bola de nieve para reclutarlos ( Hernández, 2021 ). Los criterios de inclusión fueron ser parte del pueblo
La metodología de muestreo fue diseñada para incluir una perspectiva amplia y representativa de la comunidad indígena lickanantay . El proceso comenzó con el establecimiento de un contacto inicial con los presidentes de cada comunidad lickanantay . Este primer acercamiento tenía como objetivo fijar una reunión preliminar con cada presidente. Cuando se obtenía el consentimiento, los presidentes eran incluidos en la muestra como participantes de la encuesta.
Posteriormente, se solicitaba a cada presidente que recomendara a otros miembros de la comunidad para ser entrevistados. Estos nuevos participantes, a su vez, eran invitados a recomendar a otros posibles entrevistados, ampliando así la red de participantes potenciales.
Para garantizar la autenticidad y la relevancia de los contactos iniciales, la lista de presidentes de las comunidades lickanantay fue adquirida mediante una solicitud formal a la Corporación Nacional de Desarrollo Indígena, a través de su sede de Calama. Este enfoque metodológico buscaba asegurar una muestra diversa y representativa, al tiempo que se respetaban los protocolos y la estructura organizativa de la comunidad lickanantay .
Para determinar el tamaño muestral óptimo, se realizó un análisis de potencia estadística mediante la herramienta especializada de Soper (2025) . Considerando un tamaño del efecto anticipado de 0.25 (moderado), un nivel de potencia del 80%, un nivel de significancia de 0.05, y la estructura del modelo (4 variables latentes y 35 indicadores observables), el cálculo indicó un mínimo de 209 participantes para detectar efectos significativos. Nuestra muestra final de 320 casos cumple holgadamente este requisito metodológico. Esta decisión metodológica se fundamentó en la premisa de asegurar una representación robusta y confiable de las variables en estudio, al tiempo que se maximizaba la precisión y la validez estadística de los resultados.
Instrumentos
Escala de Satisfacción con la Vida
La Escala de Satisfacción con la Vida ( Diener et al., 1985 ) es un instrumento desarrollado para medir el componente cognitivo del bienestar subjetivo y consiste en una evaluación general de la propia vida. Esta escala consta de cinco ítems con respuestas distribuidas en una escala de cinco puntos que van desde "muy en desacuerdo" (1) hasta "muy de acuerdo" (5). Las puntuaciones altas reflejan una mayor satisfacción con la vida ("Mi vida es parecida a la vida que me gustaría tener").
En el presente estudio se utilizó la versión chilena, evaluada psicométricamente ( Villarroel et al., 2012 ). Los puntajes de la Escala de Satisfacción con la Vida evidenciaron una consistencia interna aceptable, con un coeficiente alfa de Cronbach de .78 y un coeficiente omega de McDonald de .823.
Involucramiento cultural
Para medir el involucramiento cultural de la población Lickanantay, se utilizó una escala desarrollada y validada previamente en un estudio realizado con esta misma población ( Gutiérrez-Carmona y Urzúa, 2022 ), la cual evidenció propiedades psicométricas adecuadas. Esta escala fue diseñada específicamente para evaluar el grado de involucramiento cultural desde la participación activa en prácticas tradicionales del pueblo
Afectos
Para evaluar los afectos se utilizó la escala Positive and Negative Affect Schedule (PANAS). Esta escala comprende dos dimensiones, diseñadas para medir los afectos positivos y negativos. La escala contiene 20 ítems que describen una serie de sentimientos y emociones, y los participantes indican el grado en que suelen o no suelen sentir estos afectos con opciones de respuesta que van entre 1 (nunca) y 5 (mucho). En el presente estudio se utilizó la versión chilena (Vera-Villarroel et al., 2019). Las altas puntuaciones en la dimensión positiva reflejan mayores niveles de afectos positivos y las altas puntuaciones en la dimensión negativa reflejan mayores niveles de afectos negativos. La consistencia interna de la escala fue adecuada para ambas dimensiones, con coeficientes alfa de Cronbach de .76 (afectos positivos) y .88 (afectos negativos), y coeficientes omega de McDonald de .792 y .893, respectivamente.
Procedimientos
El proyecto fue revisado y aprobado por el Comité Ético Científico de la Universidad Católica del Norte, mediante la resolución 036/2017. A su vez, fue presentado y discutido en diversas instancias con personas
El instrumento de recolección de datos fue aplicado de manera individual a las personas participantes del estudio. Previamente, se les entregó información detallada acerca de los objetivos de la investigación, y se enfatizó que su participación era completamente voluntaria y anónima. Para garantizar el cumplimiento de los principios éticos, todos los participantes leyeron y firmaron un consentimiento informado antes de responder el instrumento.
Las encuestas se aplicaron de manera física y fueron conducidas por el investigador principal, quien contó con el apoyo de cinco estudiantes de ciencias de la salud previamente capacitados para esta función. Esta capacitación incluyó instrucciones sobre el manejo ético de la información, estrategias de abordaje respetuoso y la estandarización del procedimiento de aplicación.
El tiempo promedio necesario para completar la encuesta varió entre 20 y 40 minutos, dependiendo de la dinámica particular que se generaba durante el proceso de interacción con cada participante. Aproximadamente un 25% de las personas a las que se les solicitó colaborar optaron por no responder la encuesta.
Análisis de datos
En primer lugar, se probaron los modelos de medida a través del análisis factorial confirmatorio de cada una de las variables utilizadas en el estudio. Una vez estimados los modelos de medida, se realizaron dos modelos de ecuaciones estructurales.
El primer modelo (M1) estimó el efecto que ejerce el involucramiento cultural sobre la satisfacción con la vida de la población
Los efectos de la edad y el sexo de los participantes fueron controlados en los dos modelos. Los efectos indirectos se estimaron siguiendo las recomendaciones de Stride et al. (2015) .
Las bondades de ajuste de los modelos se estimaron utilizando los valores de Chi-cuadrado (
Los paquetes estadísticos utilizados fueron SPSS v. 25 ( IBM, 2017 ) y MPlus v. 8.2 ( Muthén y Muthén, 2017 ).
Resultados
Estadísticos descriptivos
La muestra estuvo constituida por 320 personas
La Tabla 1 muestra algunos estadísticos descriptivos (
| Estadísticos descriptivos | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Variables | n | ME | SD | Asimetría (SE) | Curtosis (SE) | W |
| Satisfacción con la Vida | 320 | 5.47 | 0.86 | −0.21 (0.13) | −0.60 (0.27) | 0.979 |
| Involucramiento Cultural | 320 | 3.35 | 1.10 | −0.40 (0.13) | − 0.84(0.27) | 0.951 |
| Afectos positivos | 320 | 3.30 | 0.66 | −0.49 (0.13) | −0.08 (0.27) | 0.978 |
| Afectos negativos | 320 | 1.57 | 0.65 | −1.29 (0.13) | 0.90 (0.27) | 0.824 |
| Nota:SE = Error Estándar; W = estadístico de Shapiro-Wilk. En todos los casos, p .001. | ||||||
Modelos de medida
La Tabla 2 muestra los índices de bondad de ajuste de los modelos de medidas analizados. La escala de satisfacción con la vida presentó indicadores de bondad de ajuste adecuados. No obstante, la adecuación de ajuste de la escala de involucramiento cultural y la escala de afectos positivos y negativos mostraron problemas ( Schreiber, 2017 ), lo que implica que cualquier interpretación en modelos subsiguientes debe ser analizada con precaución.
| Indicadores de ajuste global de los modelos de medida | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Modelos | Parámetros | X2 | DF | p | CFI | TLI | RMSEA | RMSEA IC 90% | |
| Inferior | Superior | ||||||||
| SV | 28 | 5.150 | 5 | .39 | 1.000 | 1.000 | .010 | .000 | .079 |
| ICL | 50 | 240.111 | 35 | .00 | .976 | .969 | .135 | .119 | .152 |
| PANAS | 102 | 993.429 | 169 | .00 | .869 | .852 | .123 | .116 | .131 |
| Nota.SV = Satisfacción con la Vida; ICL = Involucramiento Cultural; PANAS = Afectos Positivos y Afectos Negativos. | |||||||||
Modelos de ecuaciones estructurales
Una vez estimados y ajustados los modelos de medida, se procedió a examinar el efecto del involucramiento cultural sobre la satisfacción con la vida de la población
| Indicadores de ajuste global de los modelos de ecuaciones estructurales | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Modelos | Parámetros | χ2 | DF | p | CFI | TLI | RMSEA | RMSEA IC 90% | |
| Inferior | Superior | ||||||||
| M1 | 79 | 297.210 | 89 | .00 | .977 | .973 | .086 | .075 | .096 |
| M2 | 186 | 1843.311 | 623 | .00 | .904 | .898 | .078 | .074 | .082 |
El modelo (M1) presentó índices de bondad de ajuste cercanos a los criterios recomendados por la literatura ( Schreiber, 2017 ). En la Figura 2 (M1) se puede observar que el involucramiento cultural presenta un efecto estadísticamente significativo (
Luego de haber estimado la relación entre el involucramiento cultural y la satisfacción con la vida (M1), se probó el segundo modelo estructural (M2). El modelo presentó índices de bondad de ajuste aceptables y cercanos a los criterios recomendados por la literatura (ver Tabla 3 ). En la Figura 3 (M2) se puede observar que el involucramiento cultural presenta un efecto estadísticamente significativo positivo y de magnitud pequeña (b \> .20; Cohen, 1998 ) sobre la satisfacción con la vida y los afectos positivos, y un efecto estadísticamente significativo negativo de magnitud leve (b \> .10; Cohen, 1998 ) sobre los afectos negativos. Los afectos positivos presentaron efectos positivos estadísticamente significativos de magnitud moderada sobre la satisfacción con la vida. Los afectos negativos presentaron efectos negativos estadísticamente significativos de magnitud pequeña sobre la satisfacción con la vida.
Por último, tanto los afectos positivos (efecto indirecto=.077,
Discusión
El presente estudio tuvo como objetivo evaluar el efecto mediador de los afectos (positivos y negativos) en la relación entre el involucramiento cultural y la satisfacción con la vida en un pueblo originario andino (i. e.
Estos resultados son especialmente relevantes en el contexto de los pueblos originarios, donde la conexión entre su cultura de referencia y las prácticas tradicionales desempeñan un papel crucial en el bienestar y la identidad cultural ( Gutiérrez-Carmona et al., 2020a ).
En primer lugar, los hallazgos del presente estudio señalan que el involucramiento cultural está positivamente relacionado con el bienestar --evaluado desde la satisfacción con la vida-- en este pueblo originario, lo cual concuerda con lo reportado en una investigació que evaluó el bienestar desde un enfoque culturalista, inspirado en los discursos del buen vivir de los pueblos originarios andinos de América del Sur ( Gutiérrez-Carmona y Urzúa, 2022 ). Esto sugiere que, cuando las personas de esta etnia se involucran de manera activa y fuerte en actividades culturales, como rituales y ceremonias, experimentan mayores niveles de bienestar y satisfacción con la vida. Lo anterior respalda y fundamenta la importancia de promover y valorar la cultura de origen como un factor promotor y protector del bienestar en los pueblos originarios.
Además, los resultados de esta investigación revelan que los afectos positivos actúan como mediadores en la relación entre el involucramiento cultural y la satisfacción con la vida en estos pueblos. Lo anterior sugiere, que las emociones positivas --como el entusiasmo, el orgullo y el optimismo-- experimentadas durante la participación en actividades culturales, se relacionan significativamente a una mayor satisfacción con la vida, lo cual concuerda con los hallazgos reportado por otro estudio de pueblos originarios ( Shamionov et al., 2022 ). En esta lógica, se puede inferir que el disfrute emocional derivado de la conexión con la cultura ancestral fortalece y promueve la satisfacción con la vida en las comunidades indígenas, en el sentido de que las personas que experimentan emociones positivas con mayor frecuencia tienden a informar mayores niveles de satisfacción con la vida ( Bastian et al., 2014 ; Deng et al., 2023 ).
Por otro lado, también se identificó que los afectos negativos median la relación entre el involucramiento cultural y la satisfacción con la vida en los participantes de esta etnia. Las emociones negativas, como el miedo, la irritabilidad e intranquilidad, pueden surgir como resultado de desafíos y dificultades asociadas al involucramiento cultural, como la pérdida de tradiciones, el colonialismo, el conflicto cultural y territorial, entre otras variables, lo cual concuerda con lo expuesto por otra investigación ( Gutiérrez-Carmona et al., 2020a ).
De este modo, se puede inferir que los afectos negativos pueden afectar negativamente la satisfacción con la vida, relevando la importancia de abordar los aspectos emocionales y brindar apoyo emocional a las personas de este y otros pueblos originarios.
Desde una mirada sociológica más amplia, los hallazgos de esta investigación pueden interpretarse a través de los conceptos de campo social y
Desde esta perspectiva, las expresiones culturales como rituales y festividades no solo fortalecen la identidad étnica, sino que también activan esquemas emocionales y cognitivos que alimentan una sensación de coherencia vital y bienestar subjetivo. Los afectos positivos emergen cuando el
En conjunto, estos resultados no solo validan la importancia psicológica del involucramiento cultural, sino que también permiten comprender cómo la cultura actúa simultáneamente como estructura y como práctica, modelando subjetividades y emociones en contextos históricos concretos.
Una de las principales limitaciones de este estudio radica en el uso de un muestreo no probabilístico, mediante la técnica de bola de nieve, lo que, si bien permitió acceder a una población de difícil contacto, como lo es la comunidad lickanantay , puede limitar la generalización de los resultados a toda la población. No obstante, se logró reunir una muestra diversa, que refleja distintas realidades dentro de esta etnia.
Por otro lado, en este estudio se identificaron ciertos desafíos en el ajuste de los modelos de medida de las escalas utilizadas, que patrones psicométricos diferenciados. Mientras la Escala de Satisfacción con la Vida presentó un ajuste óptimo, las escalas de Involucramiento Cultural y PANAS mostraron desajustes sustanciales. Estos resultados sugieren limitaciones en la validez estructural de ambas escalas, lo que implica que las relaciones entre los ítems y los constructos medidos podrían no estar representando de manera adecuada los fenómenos subyacentes. En consecuencia, los efectos estimados en los modelos estructurales que incluyen estas variables deben interpretarse como asociaciones exploratorias y no como relaciones robustas ni causalmente sólidas.
En particular, la escala PANAS, ampliamente utilizada en contextos urbanos y occidentales, podría no captar con precisión la complejidad de las experiencias emocionales propias de la población lickanantay , lo que refuerza la necesidad de desarrollar o adaptar instrumentos culturalmente más sensibles. Por su parte, si bien la Escala de Involucramiento Cultural fue diseñada específicamente para esta comunidad, los resultados sugieren que podrían persistir aspectos técnicos o contextuales que requieren mayor refinamiento, especialmente en lo que respecta a su estructura factorial y funcionamiento empírico.
Futuras investigaciones deberían considerar la exploración de modelos factoriales alternativos para ambas escalas o, idealmente, emplear instrumentos que hayan sido adaptados y validados rigurosamente en contextos indígenas, de modo que reflejen con mayor fidelidad las particularidades culturales de esta población.
Además, se recomienda la realización de estudios de intervención en futuras investigaciones. Estos estudios serían beneficiosos para examinar de manera más directa y práctica la influencia de distintas formas de involucramiento cultural en el bienestar y la satisfacción con la vida. Los estudios de intervención pueden ser cruciales para establecer relaciones causales más claras y ofrecer información valiosa para el diseño de políticas y programas. Dichas intervenciones podrían enfocarse en fortalecer la conexión con la ancestralidad y mejorar el bienestar general de la comunidad lickanantay , contribuyendo así a la preservación y promoción de su rica herencia cultural.
Conclusión
El presente estudio proporciona evidencia empírica de que los afectos (positivos y negativos) median la relación entre el involucramiento cultural y la satisfacción con la vida en el pueblo
El involucramiento cultural se ha identificado como un factor significativo en la satisfacción con la vida en pueblos originarios. La participación en actividades culturales, como ceremonias y festividades, fortalece el sentido de identidad y pertenencia, lo cual se relaciona con emociones positivas y, a su vez, con una mayor satisfacción con la vida.
Por otro lado, los afectos negativos también median esta relación, lo que releva la importancia de abordar los desafíos emocionales vinculados con el grave proceso de aculturación al cual se enfrenta esta etnia.
Financiamiento
Este trabajo se realizó con la ayuda financiera de la Agencia Nacional de Investigación para el Desarrollo de Chile (ANID): ANID / Doctorado Nacional / 2019-folio21190864.